Hindame kliendi arvamust

Kuulame kasutajate tagasisidet, see on meile suureks abiks tarkvara arendamisel.

KKK

  • Kuidas ma saan oma ettevõttele Alldevice CMMS'i konto?

    Selleks saada meile kiri (See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.) või täida kontakti vorm meie kodulehel ning me võtame Sinuga peatselt ühendust.  

  • Millised lisakulud kaasnevad Alldevice tarkvara kasutusele võtmisega?

    Alldevice`i kasutusele võtmisega lisakulusid ei kaasne ning varjatud kulusid ei ole.

  • Kas on võimalik ka Alldevice tarkvara koolitust saada?

    Alldevice tarkvara koolitusi viivad kohalikud edasimüüjad läbi kohalikus keeles. Täpsema informatsiooni saamiseks pöörduge oma riigi edasimüüja poole või selle puudumisel Alldevice OÜ poole. Tänu tarkvara lihtsale ülesehitusele on paljud kliendid selle kasutuselevõtuga ise hakkama saanud.

  • Kas Alldevice tarkvara on võimalik kasutada ka nutitelefonis?

    Kui klient sisestab tarkvara veebiaadressi nutiseadmes (nutitelefon või tahvelarvuti), suunatakse ta mobiilisõbralikule lehele. Kui klient soovib kasutada ka NFC-silte, siis selleks on nii iOS kui ka Android-seadmete jaoks tasuta saadaval Alldevice äpid.

  • Millisetes keeltes on Alldevice tarkvara saadaval?

    Hetkel on Alldevice saadaval ligikaudu 20 keeles. Uue keele lisamine käib suhteliselt lihtsalt.

  • Kas erinevatele kasutajatele on võimalik määrata erinevaid õigusi?

    Alldevice tarkvaras hallatakse kasutajaid gruppidega. Kasutajagruppe võib teha nii palju, kui soovitud. Igale grupile saab määrata eraldi õigused.

  • Kas Alldevice on sobilik ka teenusepakkujale?

    Alldevice on sobilik nii seadme omanikule kui ka hooldusteenuse pakkujale. Ei ole vahet, kelle seadmeid ja regulaarseid tegevusi sellega hallata.

  • Milline on Alldevice tarkvara hinnastamise loogika?

    Tarkvaral on fikseeritud kuutasu mis sisaldab 20 kasutajat. Täpsema info saamiseks võta meiega ühendust See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud..  

  • Millised NFC sildid on Alldevice äpi poolt toetatud?

    iOS toetab ainult mõningaid NFC protokolle. Teadaolevalt toimivad allpool nimetatud tüübid:
    - NFCTagType.mifare_ultralight ISO 14443-3 (Type A) / (Alldevice NFC Tag)
    - NFCTagType.iso7816 ISO 14443-4 (Type A)

    Android toetab mõningaid protokolle lisaks, nagu Mifare classic.

  • Kas Alldevice'il on ka mobiili äpp?

    Jah. Google Play poes on saadaval:
    - Alldevice CMMS äpp mis on mõeldud versioonile 1.5.x
    - Alldevice CMMS 1.6 mis töötab alates versioonist 1.6.1
    - Alldevice CMMS 2.0 mis töötab versiooniga 2.0 (aegunud versioon).

    App Stores on saadaval:
    - Alldevice CMMS 1.6 mis töötab alates versioonist 1.6.1
    - Alldevice CMMS 2.0 mis töötab versiooniga 2.0 (aegunud versioon).

  • Kuidas Alldevice äppi seadistada?

    Alldevice CMMS äpi kasutajad (versioon 1.5.x) peavad äpi esmasel käivitamisel sisestama oma Alldevice konto aadressi kujul xxxxxxx.alldevicesoft.com (pärast .com'i ärge rohkem midagi lisage. xxxx asemel kirjutage oma Alldevice konto number).

    Alldevice CMMS 1.6 äpi kasutamisel võite sisestada oma Alldevice konto täispika aadressi või ainult numbri. See äpp toetab ka mitme konto kasutamist. Kontot saate vahetada või lisada, kui valite menüüst "Vaheta ettevõte" või kui hoiate näppu ekraanil suvalises kohas ca 3 sekundit. iOS seadmetes saate teha seda samuti läbi menüü või lohistage näpuga paremast servast vasakule.

  • Kui mul on küsimusi Alldevice kasutamise kohta, kust ma saan abi?

    Esmalt küsige abi oma ettevõtte Alldevice peakasutajalt (administraatorile). Kui sellest jääb väheks, saatke oma küsimus aadressile See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud. 

  • Kust ma leian Alldevice API dokumentatsiooni?

    https://www.alldevicesoft.com/apidocs/