Olemme täällä tukemassa sinua

Onko kysymyksiä? Meillä on vastauksia.

UKK

  • Miten saan aloitettua Alldevice CMMS -ohjelmiston käytön?

    Lähetä meille viesti osoitteeseen (Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.) tai täytä yhteydenotto lomake sivuillamme ja olemme yhteydessä teihin pian.

  • Mitä lisäkuluja Alldevicen käyttöön liittyy?

    Alldevicen käytöstä ei aiheudu ylimääräisiä tai piilokuluja.

  • Voinko saada koulutusta Alldevice -ohjelmiston käyttöön?

    Alldevice-ohjelmiston koulutus toteutetaan paikallisten jakelijoiden toimesta paikallisella kielellä. Tarkempia tietoja varten, ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään tai Alldevice Ltd, mikäli paikallista jakelijaa ei ole saatavilla. Ohjelmiston yksinkertaisen rakenteen ansiosta monet asiakkaat ovat onnistuneet aloittamaan sen käytön ilman erityistä koulutusta.

  • Voiko Alldeviceä käyttää älylaitteilla?

    Kun asiakas avaa ohjelmiston osoitteen älylaitteelta (älypuhelimelta tai tabletilta), hänet ohjataan mobiiliystävälliselle sivulle. Jos asiakas haluaa käyttää NFC-tageja, ilmainen Alldevice-sovellus on saatavilla sekä iOS- että Android-laitteille.

  • Mille kielille Alldevice on saatavilla?

    Tällä hetkellä Alldevice on saatavilla 20 eri kielelle. Voimme lisätä uusia kieliä pyynnöstä.

  • Onko mahdollista luoda käyttäjiä eri oikeuksilla?

    Käyttäjiä hallitaan Alldevice-ohjelmistossa ryhmien avulla. Käyttäjäryhmien määrä ei ole rajoitettu, ja jokaiselle ryhmälle voidaan myöntää erilaisia oikeuksia.

  • Sopiiko Alldevice palveluntarjoajille?

    Alldevice on hyvä valinta sekä laitteiden omistajalle että palveluntarjoajalle. Ohjelmiston käyttö ei eroa sen mukaan, kenen laitteita ja säännöllisiä tehtäviä hallitaan.

  • Mikä on Alldevice-ohjelmiston hintapolitiikka?

    Perushinta sisältää 20 käyttäjää. Tarkempia tietoja varten ota yhteyttä osoitteeseen Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen..

  • Mitä NFC tageja Alldevice app tukee?

    iOS tukee vain tiettyjä NFC-protokollia. Seuraavat tyypit tiedetään toimiviksi:
    - NFCTagType.mifare_ultralight ISO 14443-3 (Type A) / (Alldevice NFC Tag)
    - NFCTagType.iso7816 ISO 14443-4 (Type A)

    Android tukee joitakin lisäprotokollia, kuten Mifare Classic.

  • Onko Alldevicelle olemassa mobiili sovellus?

    Kyllä. Google Play -kaupasta löytyviä sovelluksia ovat:
    - Alldevice CMMS -sovellus versiolle 1.5.x
    - Alldevice CMMS 1.6 -sovellus versiolle 1.6.1 ja uudemmat
    - Alldevice CMMS 2.0 -sovellus versiolle 2.0 (vanhentunut versio)

    App Storessa:
    - Alldevice CMMS 1.6 -sovellus versiolle 1.6.1 ja uudemmat
    - Alldevice CMMS 2.0 -sovellus versiolle 2.0 (vanhentunut versio)

  • Kuinka ottaa käyttöön Alldevice-sovellus?

    Kun käyttäjät käynnistävät Alldevice CMMS -sovelluksen (versio 1.5.x) ensimmäistä kertaa, heidän on syötettävä Alldevice-tilinsä osoitteena xxxxxxx.alldevicesoft.com (älä lisää mitään ".com" jälkeen ja korvaa "xxx" tilinumerolla). Käytettäessä Alldevice CMMS 1.6 -sovellusta voit syöttää joko koko tiliosoitteen tai pelkän numero-osan. Tämä sovellus tukee useiden tilien käyttöä. Voit vaihtaa tai lisätä tilejä valitsemalla valikosta "Vaihda yritystä" tai painamalla sormeasi näytölle noin 3 sekunnin ajan. iOS-laitteilla voit tehdä tämän joko valikon kautta tai pyyhkäisemällä oikealta vasemmalle.

  • Mistä saan apua Alldevicen käyttöön liittyvissä kysymyksissä?

    Pyydä ensin apua yrityksesi Alldevice-pääkäyttäjältä (ylläpitäjältä). Jos tarvitset lisää apua, voit lähettää kyselysi osoitteeseen Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen..

  • Mistä löydän API-dokumentaation?

    https://www.alldevicesoft.com/apidocs/